Consulten

Praktische info Consulten

Intake

Het eerste consult, dat ongeveer 45-60 minuten duurt (plus eventueel nog 15-30 minuten administratie- en uitwerktijd), staat in het teken van het bespreken van je hulpvraag. We nemen uitgebreid je persoonlijke situatie door, waarbij we onder andere jouw huidige voedingsgewoonten en leefstijl analyseren. Dit alles vormt de basis voor het persoonlijk uitgebalanceerd voedings- en/of leefstijlplan dat we samen opstellen.

Vervolgconsulten

Tijdens vervolgconsulten, die 15-30 minuten duren, evalueren we hoe het gaat. Zit je op koers richting je doel? Wat is er nodig om nog succesvoller te zijn? We bepalen samen hoeveel consulten je nog nodig hebt.

Huisbezoek

Hoewel huisbezoeken momenteel niet mogelijk zijn, kan dit in de toekomst veranderen. Wanneer dit wel het geval is, wordt dit op de website vermeld. Let op: voor huisbezoeken geldt altijd een extra financiële toeslag.

Verhindering

Bij verhindering dien je minimaal 24 uur van tevoren de afspraak te annuleren. Als je niet of niet tijdig afzegt, kunnen de kosten van de geplande tijd in rekening worden gebracht. Consulten die niet tijdig zijn afgezegd, worden niet vergoed door de zorgverzekeraar.

Privacy

De diëtist is gebonden aan het medisch beroepsgeheim en de wettelijke voorschriften omtrent persoonsregistratie volgens de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Je gegevens zullen dus altijd vertrouwelijk worden behandeld. Bij dieetbehandeling via de directe toegankelijkheid is het als diëtist bijvoorbeeld niet toegestaan om contact te zoeken met de huisarts, tenzij daar toestemming voor gegeven is.

Klachtenprocedure diëtische zorg

Bij een klacht over de verleende zorg, is het belangrijk om eerst contact op te nemen met de diëtist. Het is raadzaam om de klacht schriftelijk te formuleren en vervolgens een gesprek aan te vragen. Het verdient de voorkeur om gezamenlijk naar een passende oplossing te zoeken.

Stappen bij een klacht:

Neem eerst contact op met de diëtist.
Zet de klacht op papier en vraag een gesprek aan.
Probeer samen tot een oplossing te komen.

Indien er geen bevredigende oplossing wordt gevonden, kan de klacht online worden ingediend bij het klachtenloket paramedici door het invullen van het formulier op hun website. Een onafhankelijke klachtenfunctionaris zal dan bemiddelen en advies uitbrengen. Als de klacht nog steeds niet naar tevredenheid is opgelost, kan er op dezelfde website een geschil worden ingediend.

Benodigde patiëntgegevens

Om voor vergoeding voor dieetadvisering door de zorgverzekeraar in aanmerking te komen, zijn de volgende gegevens nodig: BSN-nummer en documentnummer paspoort, identiteitsbewijs of rijbewijs en de hoeveelheid gebruikte behandeltijd bij een andere diëtist binnen hetzelfde kalenderjaar.

Voedingsadvies zonder medische reden wordt niet vergoed door de zorgverzekeraar, hiervoor kunt u zelf consulten betalen. Zie tarieven hieronder.

Vergoeding uit de zorgverzekering

Standaard 3 uur vergoeding

Binnen de basisverzekering heb je recht op 3 uur dieetadvisering met medische reden. Dieetadvisering komt wel eerst ten laste van het eigen risico.
Daarnaast bieden veel zorgverzekeraars extra vergoedingen vanuit aanvullende verzekeringen voor extra dieetadvisering en soms ook voedingsadvies. Zie hiervoor de polisvoorwaarden van je zorgverzekeraar.

Voedingsadvies zonder medische reden wordt niet vergoed door de zorgverzekeraar, hiervoor kunt u zelf consulten betalen. Zie tarieven hieronder.

Directe toegankelijkheid diëtetiek

Sinds enkele jaren heb je het recht om zonder verwijzing van een arts of specialist een bezoek aan de diëtist te brengen. Een verwijsbrief is niet meer verplicht, maar soms nog wel gewenst als er sprake is van een medische aandoening zoals een (chronische) ziekte of voedselovergevoeligheid.

In de meeste gevallen kun je bij Voeding Optimaal terecht zonder verwijsbrief. Als het toch nodig is dan wordt dit alsnog gevraagd.

Gecontracteerde zorgverzekeraars

Voeding Optimaal heeft contracten met bijna alle grote zorgverzekeraars. Kijk hieronder voor de lijst van gecontracteerde zorgverleners. Ook als je verzekerd bent bij een niet gecontracteerde zorgverzekeraar kan je terecht bij Voeding Optimaal voor dieetadvies, dan krijg je zelf de rekening die je kunt indienen bij je zorgverzekering. Zie de polisvoorwaarden voor de restitutie voorwaarden.

Tarieven Voedingsadvies en buiten de verzekering om:

Bij Voedingsadvies zonder medische indicatie gelden dezelfde tarieven als wanneer je geen gebruik kunt maken van je vergoeding binnen de zorgverzekering of wanneer je al 3 uur hebt gebruikt binnen de basisverzekering:

Voor 2026 zijn dit de tarieven:

€ 89

60 min consult

€ 68

45 min consult

€ 45

30 min consult

€ 24

15 minuten